Meine Aufgaben

• Entgegennehmen und Erfassen der Incidents, Fragen und Änderungswünsche per Telefon, Mail und Fax
• Voranalysieren dieser und Beheben von einfachen Störungen (Remote-Support)
• Beantworten von Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (1st Level Support)
• Weiterleitung an den 2nd Level Support und Überwachung der pendenten Incidents
• Informieren der Anwender bei Betriebsstörungen
• Aufklären der Anwender über den sachgerechten Einsatz der technischen IT-Mittel und Applikationen

Meine Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufslehre vorzugsweise in einem kunden- und dienstleistungsorientierten Umfeld
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 7, Microsoft Office, Windows 10 von Vorteil
• Fundierte Erfahrung als Helpdesk- oder Service Desk-Agent
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau; Englischkenntnisse Niveau C2, weitere Sprachen von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, vernetztes Denken, Initiative, Flexibilität und hohes Engagement

Meine Vorteile

• Spannender Einsatz in einem internationalen Umfeld

Aufgaben:

• Anforderungsermittlung zu Prozessen der Service Delivery Einheiten

• Beratung / Definition der Rollen, Methoden und Prozesse

• Konzeption / Beratung für Serviceline Digital Workplace Services, Applikation Services und Cloud/Hybrid Services Network Services und Security Services zu IST Prozessen & SOLL Prozessdesign

• Konzeption Prozess Reorganisation

• Beratung & Erstellung ITIL Prozesse für Service Design, Service Transition Service Strategy

• Analyse und good practice Empfehlung Servcie Delivery Prozesse

• Analyse none-ITIL Prozesse Service delivery units mit Optimierungsansatz

• Schulung/Trainingskonzept für neues Prozessverständnis

• Roadmap für Prozessentwicklung und Prozesseinführung

• Beschreibung /Dokumentation und Prozessmodellierung

• Beratung und Konzeption für das Prozess Rollout / Prozess Einführung

• Beratung zu ITIL 4

• Beratung/Konzeption/Überführung zur Automatisierung von Prozessen

• Dokumentation & RolloutPlanung none-ITIL Prozesse

 

Anforderungen:

• tiefgehende Kenntnisse und umfangreiche Erfahrungen mit ITIL

• tiefgehende Kenntnisse und umfangreiche Erfahrungen mit BPM

• Erfahrungen in der Prozessmodellierung und -automatisierung

• Kenntnisse im Bereich Security und regulatorische Anforderungen/Compliance (DSGVO, Automotive, Bankensektor, Behörden)

• Kenntnisse im Bereich Cyber Security

 

Projektumfeld:

ITIL; BPM; SIEM; DSGVO

Referenznummer: CR/073757
Startdatum: 01.03.2019
Dauer: 12 mm
Ort: Kempten
Sprache(n): German

Beschreibung

• Konstruktion mit Schwerpunkt Hydraulik und Pneumatik für Verzahnmaschinen

• • Erstellung von Hydraulik- und Pneumatikplänen mittels EPlan P8 sowie Generierung zugehöriger Stücklisten
• • Erstellung fluidtechnischer Dokumentationen
• • Zusammenarbeit mit der elektrischen und mechanischen Konstruktion sowie der Montage, Inbetriebnahme und Kundendienst
• • Maschinenbautechniker oder Ingenieur, idealerweise Ausbildung/Studium Mechatronik
• • Gute CAD-Kenntnisse (vorzugsweise EPlan P8)
• • Gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen sowie in der Nutzung von ERP-Systemen
• • Englisch in Wort und Schrift
• • Kommunikations- und Teamfähigkeit
• • EG 9

Référence: CR/073753
Début: 01.03.2019
Durée: 1 mois
Lieu de mission: Vélizy
Langue(s): Français

Description

emagine recherche un développeur/testeur JAVA pour un client grand compte :

• Vélizy/Le Havre
• 1 mois+
• Anglais obligatoire

Missions et responsabilités

Le consultant aura pour mission :

• Prestation de développeur pour la gestion des environnements Reflex et automatisation des tests
• Réceptionner les patchs livrés par l’éditeur du progiciel et les appliquer (développement, tests, produciton)
• Scripts et documentation d’installation des patchs dans les différents environnements Patchs
• installés et opérationnels dans les délais demandés par le projet
• Scripts d’automatisation des tests et intégration à la chaine DevOps

Compétences et profil requis

Formation / Profil

Pour le bon déroulement de la mission, le consultant devra avoir les compétences suivantes : 62br/62

• ▪ Langage : Java
• ▪ Systèmes d’exploitation : Maîtrise Linux Redhat et Windows Server 2012
• ainsi que leurs langages de scripts (shell, bash)
• ▪ Bases de données : Oracle, PostGreSQL
• ▪ Maîtrise de l’automatisation des tests (TestNG, Selenium/ProTractor, …)
• ▪ Tool chain DevOps : GitLabEE, Docker

Referenznummer: CR/073755
Startdatum: 01.04.2019
Dauer: 31.12.2019
Ort: Stuttgart
Sprache(n): deutsch/englisch

Beschreibung

Für unseren Kunden im Raum Stuttgart sucht ab sofort einen Java Entwickler Vollzeit vor Ort bis Ende des Jahres mit Option auf Verlängerung.

• Bitte beachten Sie, dass wir bei diesem Kunden nur Kandidaten vorstellen können, welche in einem arbeitsvertraglichen Verhältnis zu einem Unternehmen stehen und sozialversicherungspflichtig sind.

Das sind Ihre Aufgaben

Wir suchen einen Java-Entwickler, der als Bausteinverantwortlicher für eine Software zuständig ist.

• Die Bausteine sind überwiegend offline im Einsatz, Onlinebausteine sind in diesem Bereich wiederum auch vertreten.
• Die Tätigkeiten sind in einem agilen und referatsübergreifenden Team zu bewältigen.

Kompetenzen und Profil

Qualifikation / Profil

Skill-Anforderungen:

• OFFLINE-Entwicklung:
• Java (Eclipse)
• XML
• C#, C++, C
• ONLINE-Entwicklung zusätzlich:
• JSF
• JavaScript
• jQuery
• Ajax
• HTML, XHTML
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, Anwesenheit vor Ort in Stuttgart
• Bereitschaft das Team längerfristig über 2019 hinaus zu unterstützen

Für unseren Kunden in Köln suchen wir ab sofort einen Projektmanager (m/w/d) Online Marketing.

Aufgabenbeschreibung:

Entwicklung eines online Vertriebskanals für Gebrauchtwagen und Finanzierung

 

• Konzeptentwicklung

• Entwicklung und Installation der übergreifenden Projektorganisation

• Entwicklung der Business Prozesse

• Steuerung der Dienstleister

• Steuerung der technischen Umsetzung

• Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe, Termine und Budgets im

• Rahmen der Projektierung

• Moderation der Projektmeetings, Reporting und Aufbereitung von

Managementpräsentationen

• Schnittstellenfunktion zu allen relevanten internen Fachbereichen

(Rechtsabteilung, IT, Ankauf) und externen Partnern

• Abstimmung mit allen internen und externen Stakeholdern

• Projektkalkulation und Projektcontrolling

• Vertretung des Product-Owners

 

Anforderungsprofil:

• Erfahrungen als Projektmanager, bestenfalls im Bereich Online Marketing

• Erfahrung in agilen Projekten

• Gute Kenntnisse in BWL

• Online-, Finanzierungs-, Fahrzeug-, Prozess Affinität

• Verlässlich, termintreu, konfliktfähig, selbstverantwortlich

Standort: Köln

Gepostet am: 14. Februar 2019

Beschäftigungsart: Interim & Projekt

Referenznummer: 60030-0010849144

Bereich: IT-Bereich

Description

Interim Exchange Spezialist (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden in Köln, suchen wir ab sofort einen freiberuflichen Exchange Spezialisten für ein Projekt mit Laufzeit von mindestens 2 Monaten. Bei der Position handelt es sich um eine Tätigkeit auf Projektbasis. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als Interim Exchange Spezialist (w/m/d)

• Der Aufbau von Exchange Servern


• Implementierung von Daten des Kunden

• Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung mit Exchange 2016, Windows Server 2016 und PowerShell

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als Interim Exchange Spezialist (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 60030-0010849144 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Maximilian Müller von Robert Half gerne zur Verfügung.

Aufgabe: Zur Unterstützung unseres Kunden in Frankfurt am Main suchen wir einen SAP UI5 Entwickler (m/w/d).

Sie entwickeln und implementieren Features für eine Dispositionslösung. Darüber hinaus analysieren und beheben Sie Fehler. Anforderungen: must-have:
- Umfangreiche Erfahrung in der SAP UI5 Entwicklung
- Know-how in Java und SAP Netweaver Gateway
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Umfeld:
SAP UI5, SAP FIORI, Java, JavaScript

Aufgabe: Wir suchen für unseren Kunden in München vor Ort einen Projektleiter (m/w/d) mit Know How im Bereich Verfahrensdokumentation.

Sie unterstützen unseren Kunden bei der Konzeption einer Verfahrensdokumentation:
- Analyse der Anforderungen für die Umsetzung
- Umsetzung der fachlichen Anforderungen in die technische Konzeption (DV-Konzept) zur Ablösung der bisherigen Dokumente
- Durchführung von Anpassungen am Datenmodell sowie Parametrisierung/Konfiguration der Software
- Übernahme der technischen Realisierung von Reports sowie Unterstützung beim Deployment
Anforderungen: - Einschlägige Berufserfahrung in ähnlicher Position
- Kenntnisse in JIRA und Confluence
- Erfahrung mit CA Harvest SCM sowie mit JASPER Reports oder vergleichbare Tools
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Umfeld:
Banken, Verfahrensdokumentation, Projektmanagement, JIRA, Confluene, CA Harvest SCM, JASPER