Applikation Support im Bereich Actimize Ein Projekt dses Projektanbieters 'Inforsacom Logicalis'

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  • Standort

    Frankfurt am Main

  • Branche

  • Stundensatz

  • Tagessatz

  • Projektstart

    01.03.2019

  • Projektende

  • Projektdauer

    6 Monate

    Hinweis:

  • Auslastung

  • Remoteanteil

  • Rolle

  • Geforderte Fähigkeiten

  • Beschreibung

    Aufgaben:

     

    • Steuerung von Support und Produktionsbetrieb der Anwendungen im 1st und 2nd Level Support

    • Einhaltung der SLAs und der internen und externen regulatorischen Anforderungen

    • Applikations-Monitoring zur Sicherstellung der Stabilität der Produktionsprozesse

    • Annahme, Analyse, Lösungssuche, Einleitung von Changes für Produktionsprobleme

    • Incident-, Change- und proaktives Problem-Management (Analyse, Prüfung und Freigabe)

    • Durchführung von vorgegebenen Testfällen in Bezug auf den Anwendungsbetrieb. (User Acceptance Tests / Überwachung und Steuerung der produktionsnahen Prelife-Umgebung)

    • Analyse, Prüfung und Freigabe von Änderungen, die den Betrieb der Anwendungen beeinflussen.

    • Durchführung von Software-Rollouts und applikationsspezifischen Konfigurationen in Produktion und Prelife-Umgebungen; Performance-Analysen

    • Betriebsdokumentation

    • Überwachung und Steuerung von Backup- und Recovery-Vorgängen

    • Unterstützung von Supportteams/-mitarbeiten weltweit

     

    Fachliches Profil:

     

    • Ausgeprägte Erfahrungen im Anwendungsbetrieb von dezentralen IT-Anwendungen

    • Fachliche Kenntnisse im Bereich Compliance

    • Sehr gute Kenntnisse der Standardsoftware Actimize

    • Sehr gute Kenntnisse Windows / Datenbanken (MSSQL, PDW) / Websphere / UC4

    • Sehr gute Kenntnisse IT-Prozesse (Incident-, Problem-, Changemanagement)

    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

     

    Sonstiges:

     

    • Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen sowie zu regelmäßigen Rufbereitschaften

  • Stundensatzrechner

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