• SAP MDG Application Support (m/w/d)

    Standort: Großraum Köln

    Auf dieses Projekt kannst du dich direkt hier bei DCAPS bewerben.
    Geforderte Fähigkeiten:
    Meine Aufgaben
    • Leistungsbeschreibung der Ausschreibung für den Application Support des Moduls SAP MDG erstellen
    • Begleitung des Ausschreibungsprozesses
    • Durchführung des Application Support des Moduls SAP MDG (nach Go Live)

    Meine Qualifikationen
    • Erfahrung im Modul SAP MDG 
    • Erfahrung in der Erstellung von Leistungsbeschreibungen für Ausschreibungen
    • Kenntnisse in den Bereichen: Sharepoint, Word und Solution Manager (SolMan)
    • Deutsch und Englisch: fließend

    Meine Vorteile
    • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
    • Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
    • Erhöhen Sie Ihre Chancen zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden. Hays legt großen Wert auf die Kandidatenqualität und Passgenauigkeit der Profile. Bevor wir Ihren Lebenslauf bei unserem Kunden vorstellen, prüfen wir mit Ihnen, ob die Vakanz zu Ihnen passt.


    Ein Projekt von Hays

  • Account Manager (m/w/d)

    Standort: Köln

    Auf dieses Projekt kannst du dich direkt hier bei DCAPS bewerben.
    Geforderte Fähigkeiten:
    Ihre Aufgaben
    • Selbständige Akquise von Neukunden sowie eigenverantwortlicher Aufbau eines Kundenstamms
    • Beratung unserer Kunden hinsichtlich des gesamten Lösungsspektrums rund um unsere Personaldienstleistung
    • Betreuung unserer Kunden über den gesamten Projektzyklus und Verantwortung für die optimale Besetzung von IT-Vakanzen
    • Eigenständige Vertragsverhandlungen mit unseren Kunden und Erstellung von kundenspezifischen Angeboten
    • Enge Zusammenarbeit mit unserem Recruiting-Team und unseren Experten
    Ihr Profil
    • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sales auf Personaldienstleistungs- oder Unternehmensseite
    • Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine hohe Eigenmotivation zeichnen Sie aus
    • Ihr Beitrag zum Unternehmenswachstum sowie eine ausgeprägte Lösungsorientierung treiben Sie an
    • Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil
    Ihre Chance
    • Gestalten Sie Prozesse in Ihrem Verantwortungsbereich aktiv mit
    • Wir bieten Ihnen durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag eine langfristige und sichere Perspektive in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
    • Transparente Karrierechancen und ein attraktives leistungsorientiertes Vergütungsmodell
    • Vielseitige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere interne Academy
    • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Mobile Office: Wir stellen Ihnen einen privat nutzbaren Firmenwagen, ein Smartphone und einen Laptop zur Verfügung
    • Zentraler Arbeitsplatz im Herzen von Köln (direkt an der Koelnmesse)
    • Erleben Sie die Sicherheit eines Konzerns mit einer topUnternehmenskultur, flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und regionalen Teamevents

    Ein Projekt von top itservices

  • ITSCM Manager (m/w/d)

    Standort: Düsseldorf

    Auf dieses Projekt kannst du dich direkt hier bei DCAPS bewerben.
    Geforderte Fähigkeiten:
    Ihre Aufgaben
    • Der ITSCM Manager (IT Service Continuity Management) koordiniert verantwortlich die Erbringung von IT-Services entsprechend definierter Service-Level-Agreements (SLA) zu verursachungsgerecht verrechenbaren Kosten/Preisen
    • Dem ITSCM Manager obliegt die Verantwortung für Teilprozesse im Rahmen der Betriebssteuerung (ITIL), insbesondere durch Erhebung des IT-Service-Bedarfs in seinem Verantwortungsbereich und Entwicklung passgenauer IT-Service-Konzepte und Beratung des Kunden bei der Auswahl eines geeigneten IT-Service-Konzepts
    • Ausgestaltung von Vereinbarungen über die Erbringung von IT Services inklusive SLA und Pricing mit den Anwendern, dem Kunden oder externen Dienstleistern
    • Mitwirkung bei der Ausdetaillierung von IT-Service-Konzepten sowie Initiierung und Koordination der Erbringung der IT-Services innerhalb des Kunden und mit Dienstleistern
    • Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen für die IT-Service Beschlussgremien zu generellen Fragestellungen sowie Moderation der Gremiensitzungen
    • Fortlaufendes Monitoring der IT-Services am Maßstab der SLAs sowie kontinuierliche technische und betriebsökonomische Optimierung bestehender IT-Services
    • Leitung von Teilprojekten
    • Für das Themengebiet IT Service Continuity Management (ITSCM) verantwortet der ITSCM Manger die Umsetzung der rechtlichen und internen ITSCM-Vorgaben. Hierzu gehören insbesondere:
    • Pflege der ITSCM Policy Durchführung von Awareness Maßnahmen
    • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Notfallkonzepte sowie die Kontrolle der Angemessenheit und Wirksamkeit von Notfallvorsorgemaßnahmen
    • Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT Notfallübungen
    • Organisation, Qualifikation, Training und fachliche Mitarbeit in Einsatzlagen für die besondere Aufbauorganisation für IT-Notfälle
    • Nachbereitung von Prio1 Störungen und IT Notfällen für die vom Kunden zu erbringenden Leistungen
    • Regelmäßige Berichterstattung an das Management und Prüfungsinstanzen.
    Ihre Qualifikationen
    • Erfahrungen im Notfall- und Störungsmanagement
    • Kenntnisse der ISO Normen 270xx, 223xx und der BSI 100-x
    • Langjährige Erfahrung in der Steuerung von IT-Services oder Infrastrukturen
    • Langjährige Erfahrung im Bereich BCM (Business Continuity Management) und/oder IT Service Continuity Management (ITSCM)
    • Erfahrung in der Planung, Durchführung und Ergebnisanalyse von K-Fall Tests/Übungen in Rechenzentren
    • Idealerweise vertiefte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren internationalen Standards
    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Projektleitungserfahrung
    Referenz:
    125548
    Start:
    01.06.2020 / nach Vereinbarung
    Dauer:
    31.12.2020 plus Verlängerungsoption
    Standort:
    Düsseldorf
    Umfang:
    full-time

    Ein Projekt von Westhouse Group

  • Desaster Recovery Manager (m/w/d)

    Standort: Düsseldorf

    Auf dieses Projekt kannst du dich direkt hier bei DCAPS bewerben.
    Geforderte Fähigkeiten:
    Ihre Aufgaben
    • Der DR Manager (Desaster Recovery Manager) unterstützt den ITSCM (IT Service Continuity Management) in seinem Aufgabenbereich und ist verantwortlich für die Konzeption und nachhaltige Umsetzung von K-Fall und Desaster Recovery Konzepten im IT Betrieb
    • Er stellt sicher das durch regelmäßige Rücksicherungstests die aufsichtsrechtlichen Anforderungen und damit verbundenen Obliegenheiten durch die IT Organisation erfüllt und nachgewiesen werden
    • Er unterstützt bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von K-Fall Tests und ist im Notfall mit verantwortlich für den Wiederanlauf der IT Infrastruktur bzw. ausgefallender Services
    • Für das Themengebiet Desaster Recovery Management (DRM) verantwortet der DR Manager die Umsetzung der rechtlichen und internen BCM-Vorgaben für den Kunden. Hierzu gehören insbesondere:
    • Pflege der DR Policy Durchführung von Awareness-Maßnahmen
    • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Notfallkonzepte sowie die Kontrolle der Angemessenheit und Wirksamkeit von Notfallvorsorgemaßnahmen
    • Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT Notfallübungen und regelmäßiger Rücksicherungstests, sowie die Dokumentation der Ergebnisse
    • Organisation, Qualifikation, Training und fachliche Mitarbeit in Einsatzlagen für die Aufbauorganisation für IT-Notfälle
    • Nachbereitung von Prio1 Störungen und IT Notfällen für die vom Kunden zu erbringenden Leistungen
    • Regelmäßige Berichterstattung an das Management und an die Prüfungsinstanzen
    Ihre Qualifikationen
    • Erfahrungen im Notfall- und Störungsmanagement
    • Kenntnisse der ISO Normen 270xx, 223xx und der BSI 100-x
    • Langjährige Erfahrung in der Steuerung von IT-Services oder Infrastrukturen
    • Langjährige Erfahrung im Bereich Desaster Reovery Management, BCM (Business Continuity Management) und/oder IT Service Continuity Management (ITSCM)
    • Erfahrung in der Planung, Durchführung und Ergebnisanalyse von K-Fall Tests/Übungen in Rechenzentren
    • Idealerweise vertiefte Kenntnisse in ITIL oder vergleichbaren internationalen Standards
    • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Projektleitungserfahrung
    Referenz:
    125547
    Start:
    01.06.2020 / nach Vereinbarung
    Dauer:
    31.12.2020 plus Verlängerungsoption
    Standort:
    Düsseldorf
    Umfang:
    full-time
    Sprachen:
    Deutsch, Englisch

    Ein Projekt von Westhouse Group

  • Consultant ERP (Senior) (m/f/d)

    Standort: Düsseldorf

    Auf dieses Projekt kannst du dich direkt hier bei DCAPS bewerben.
    Geforderte Fähigkeiten:
    My duties
    • Analysis of Horizon template to identify local gaps and requirements
    • Professional consulting of the template team, IT consulting, Horizon factory (offshore delivery center) on status, issues, risks, and problem resolution
    • SAP Authorization preparation for local and global team needs
    • Establishing standards in production for relevant SAP Modules 
    • Managing Master Data conversion check in terms of rules and Functional Design
    • Managing Master Data change in organisational structures and SAP systems
    • Professional consulting of the Global Process Owner with the purpose to roll out the new SAP platform in different regional and cultural surroundings
    • Managing test plan creation and execution
    • Creating training materials and performing local adaptation that will be validated and approved
    • Consulting local users at cutover, go-live and hyper care (travel needed)

    My qualifications
    • In-depth knowledge in SAP Logistic topics
    • Good knowledge regarding SAP Modules, e.g. PI/PP, MM, PM, QM, COPC, APO, SD
    • English language skills

    My benefits
    • Project is planned for the longer term


    Ein Projekt von Hays

  • Auf dieses Projekt kannst du dich direkt hier bei DCAPS bewerben.
    Geforderte Fähigkeiten:
    Ihre Aufgaben
    • Eigenständiges Bearbeiten von Incident und Problem Management Fällen
    • Durchführen des Change Management für kleinere bzw. vordefinierte Änderungen
    • Bearbeitung von Service Requests
    • IT-Test, Release and Deployment
    • Installation und Deployment von Software-Upgrades
    • Dokumentation der Änderungen
    Anforderungsprofil
    • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
    • Sehr gutes Prozessverständnis (z.B. ITIL) und gute Kenntnisse im Bereich IT Infrastruktur
    • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ergebnisorientierte und effiziente Arbeitsweise
    • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    Ihre Chance
    • Interessante und herausfordernde Aufgaben in einem renommierten Unternehmen
    • Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
    • Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team

    Ein Projekt von top itservices

  • Auf dieses Projekt kannst du dich direkt hier bei DCAPS bewerben.
    Geforderte Fähigkeiten:
    Ihre Aufgaben
    • Review der Service Desk Knowledge Base für die Incident Bearbeitung mit über 3000 Artikeln
    • Sicherstellung der Aktualität und Vollständigkeit der Informationen in SNOW
    • Review aller bestehenden Artikel in Zusammenarbeit mit Service Desk und Service Owner
    • Erarbeiten und Durchführen von Maßnahmen zur Steigerung der First Call Resolution Rate (direkt gelöste Tickets)
    • Verbesserung der Kundenzufriedenheit (Customer Satisfaction): Quantitative und qualitative Analyse der Beschwerden und Kategorisierung
    • Aufarbeitung der Analyseergebnisse und Erarbeitung von Maßnahmen
    Anforderungsprofil
    • Abgeschlossener Bachelor-Abschluss in Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung
    • Mehrjährige Erfahrungen im IT Service Management / Service Desk in Enterprise-Umgebungen
    • Kenntnisse in IT Service Management Tools (vorzugsweise ServiceNow)
    • ITIL oder ITSM-Zertifizierungen von Vorteil
    • Teamplayer und aktiver Treiber von Veränderungen mit „Can do“-Mentalität
    • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie fließende Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
    Ihre Chance
    • Interessante und herausfordernde Aufgaben in einem renommierten Unternehmen
    • Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
    • Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team

    Ein Projekt von top itservices

  • IT Change Manager (m/w/d)

    Standort: Essen

    Auf dieses Projekt kannst du dich direkt hier bei DCAPS bewerben.
    Geforderte Fähigkeiten:
    Ihre Aufgaben
    • Beratung und Begleitung des IT Changemanagement Prozess sowie dessen Einhaltung und Weiterentwicklung
    • Ansprechpartner für Änderungen an den IT-Produktionsumgebungen sowie regelmäßige Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern
    • Sicherstellung der Terminierung und Implementierung genehmigter Changes
    • Koordination und Steuerung der Aufgaben des IT Changemanagements für sämtliche IT-bezogenen Themen nach ITIL
    • Durchführung regelmäßiger Qualitätssicherungsmaßnahmen im Changeprozess und der durchgeführten Changes (Post Implementation Review)
    • Erstellung regelmäßiger Reports sowie Budget- und Terminüberwachung
    Ihr Profil
    • Abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Change Management in größeren Umgebungen
    • Erfahrung mit ServiceNow sowie ITIL-basierten Prozessen
    • ITIL Foundation oder weitere ITSM-Zertifizierungen vorhanden
    • Kenntnisse in der Steuerung externer Dienstleister
    • Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsstärke
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
    Ihre Chance
    • Ein Projekt in einem internationalen und innovativen Umfeld
    • Partnerschaftlichkeit als Basis unserer Zusammenarbeit
    • Persönliche Betreuung durch unsere Niederlassung

    Ein Projekt von top itservices

  • Entwicklung Android (m/w/d)

    Standort: Großraum Bonn

    Auf dieses Projekt kannst du dich direkt hier bei DCAPS bewerben.
    Geforderte Fähigkeiten:

    Zur Verstärkung unseres Teams bei unserem Behördenkunden suchen wir für ab sofort spätestens zu Ende Mai 2020 einen SharePoint Administrator.

    Aufgabenbereiche:

     

    • Weiterentwicklung eines Python Skripts zur automatisierten Einrichtung von mobilen Android Endgeräten.

    • Weiterentwicklung von Tools und Datenbankanwendungen

    • Weiterentwicklung eines Test Fall Tools basierend auf Powershell und SQL zur Erstellung von Testplänen auf Basis einer Auswahl von Testcases

    • Weiterentwicklung einer neuen Messenger APP

    • Weiterentwicklung von bestehenden iOS Messenger Apps mit den Programmiersprachen Swift & Objective C

    • Softwareentwicklung für neue Android & iOS Apps mit den Programmiersprachen Java, Kotlin, Swift und Objective C.

    • Weiterentwicklung einer Android Monitoring App mit den Programmiersprachen Java & Kotlin

    • Einholung von technischer Expertise, Steuerung und Prüfung von Architektur und Quellcode von extern zu entwickelnden mobilen Apps (Android, iOS, Flutter)

    • Pflege von Dokumenten für Coding und Entwicklung Guidelines für mobile Apps (Android, iOS, Flutter, ggf. React Native, ggf. Xamarin)

    •  


    Beginn: Juni 2020
    Ende: Dezember 2020 mit Option
    Ort: Großraum Bonn vor Ort, nach Einarbeitung teilweise Remote möglich

    Bei Interesse freuen wir uns sehr über ein aussagekräftiges Profil und Ihren Stundensatz all in.
    Melden Sie sich einfach, ich stehe gerne für ein Gespräch bereit.

    Ein Projekt von SPIRIT/21

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